Главная

Категории:

ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника






Характеристика Акционерного Общества «2К»


 

Исходя из изученных нами материалов, а также собственных наблюдений за изучаемой компанией, мы составили следующую характеристику компании.

«2К» было образовано в 1994 году в Москве, когда аудиторский бизнес только зарождался в России, с целью оказания аудиторских услуг. За 20 лет своего существования компания превратилась из аудиторской в консалтинговую, а также занимается инжинирингом. У Общества есть представительства почти во всех субъектах страны.

Акционерное Общество «2К» поддерживает российские и иностранные компании работающие на отечественном рынке в решении задач экономического роста, защиты своих интересов, управления текущей деятельностью. Помогает создавать системы владения активами, устанавливает коммуникации с новыми партнерами и рынками, организует сделки и привлекает капиталы. Акционерное Общество владеет двумя компаниями «2К Аудит» и Инжиниринговая Компания «2К». Адрес филиала в Санкт-Петербурге (был открыт в 2002 году): Ленинский проспект, д.160, оф.719, БЦ «Меридиан».

С 2010 года «2К Аудит» входит в Ассоциацию Morison International - международную ассоциацию независимых аудиторов и консультантов, занимающую 4-е место в Европе и 12-е место в мире по объему совокупной выручки. Штаб-квартира Morison International расположена в Лондоне.

Сегодня Morison International это свыше 5237 специалистов и 209 офисов в 56 странах мира с совокупным годовым оборотом в 642 миллиона долларов. Эти ресурсы объединены совместной работой Совета директоров, едиными целями, стандартами качества, взаимной помощью, обменом информацией. Morison International предоставляет огромные возможности клиентам компании для эффективной работы в стремительно меняющихся экономических условиях, привлекая капиталы и расширяя бизнес на уровне, сравнимом с работой ведущих мировых консультантов. Таким образом Компания соединяет российскую практику ведения бизнеса с международным опытом. «2К Аудит» работает с партнерами в таких финансовых и деловых центрах как: Лондон, Дублин, Берлин, Гамбург, Рим, Милан, Париж, Барселона, Нью-Йорк, Вашингтон, Торонто, Сидней, Токио.

«2К Аудит» является организацией, вобравшей в себя большое количество уникальных знаний по управленческим вопросам и вопросам, связанных с практической реализацией инжиниринговых проектов. Для развития очень перспективного направления инжиниринга, в 2005 году «2К» создали компанию федерального уровня Инжиниринговая Компания «2К». Специалисты Компании готовы реализовывать вместе с клиентами, разработанные инвестиционные проекты и решения на промышленных и строительных площадках до сдачи объектов в эксплуатацию. На наш взгляд, такой практический аспект дейтсвий является отличительной особенностью работы «2К».

«2К Аудит» сотрудничает с Общественной общероссийской организацией «Российский клуб финансовых директоров», а также с «Российским союзом инженеров». Членство в профессиональных объединениях позволяет быть в центре финансовых и промышленных новостей страны. Также, по нашему мнению, это способствует уреплению авторитета Компании в глазах профессионального сообщества.

«2К» традиционно занимает высокие места в рейтинге журнала «КоммерсантЪ». По итогам 2014 года Компания заняла 8 место среди крупнейших аудиторских компаний, представленных на российском рынке[40]. «2К» помимо высоких мест, занимаемых по общим направлениям аудита, оценки и консалтинга, является лидером в отдельных сегментах рынка. По версии журнала «КоммерсантЪ», Компания заняла первое место в сегменте производственного консалтинга[41], а «Эксперт РА» отдает «2К» лидерство в оценке активов в целях МСФО[42].

Работу в области производственного консалтинга необходимо отметить особо. Это новое направление деятельности, которое стало активно развиваться после кризиса 2008 года, когда крупнейшие производственные компании России - лидеры отечественной экономики задумались о повышении своей эффективности. Таким образом, «2К Аудит» предложила новую услугу и сейчас выступает консультантом для компаний, составляющих основу экономики страны.

Это наиболее актуальные данные о рейтинговых позициях АО «2К». В целом же, Компания занимает ведущие места в рейтингах крупнейших агентств уже на протяжении последних 10 лет, практически никогда не выпадая из десятки. Из года в год рейтинговое агентство ЮНИПРАВЭКС[43] подтверждает наивысший рейтинговый индекс «2К Аудит» на уровне А+++ 1+++ 1+++ среди оценочных и аудиторских компаний.

АО «2К» активно развивается и устремлена в будущее. С каждым годом Общество расширяет спектр услуг, открывает новые направления деятельности, выступает консультантом для крупнейших компаний страны, поэтому нет ничего удивительного в том, что Общество решило провести ребрендинг, чтобы соответствовать тенденциям отрали и продолжать свое развитие.

Успех и развитие любой организации, в том числе и изучаемой нами компании, был бы не возможным без грамотного руководства и самого ценного материала – профессиональных кадров. «Я считаю, что у нас очень профессиональный коллектив. Все аудиторы проходят переаттестации, мы регулярно отправляем различных специалистов на семинары, также организовываем собственные. Мы (я и мои партнеры) любим, когда сотрудники занимаются самообразованием. Специалист постоянно должен поддерживать свою квалификацию. Это моя принципиальная позиция, как руководителя, - говорит Олег Семенов.

Всего коллектив питербургского офиса «2К Аудит» это 81 человек. Основной возраст персонала Компании 37-50 лет (37 % или 30 человек), 32 % сотрудников в возрасте от 26 до 36 лет, 25 % - в возрасте от 18 до 25 лет, и лишь 6 % персонала старше 50 лет (рис.10).

Рисунок 10. Возрастной состав персонала в «2К Аудит»

Как говорилось выше (см. пункт 1.2), у любой организации существует свой жизненный цикл. Для описания жизненного цикла «2К Аудит» мы будем использовать пятиэтапную модель Миллера (см. таблицу 3).

1992-1994гг. Этап формирования: на этом этапе постепенно набирался штат сотрудников, велись поиски первых клиентов, создавалась общая система работы.

1994-2005гг. Этап роста: на протяжении этапа роста «2К Аудит» открывали представительства в регионах, росло количество оказываемых услуг. В 2005 году АО «2К» открыли ИК «2К».

2005-2009гг. Этап зрелости:в это время компания уже приобрела постоянных клиентов и продолжала работать в четко определенных направлениях.

2009-2014гг. Этап диверсификаци: «2К Аудит» ищет международных партнеров и вступает в Ассоциацию Morison International. В 2014 году руководство Общества «2К» принимает решение о ребрендинге, чтобы не вступить в стадию упадка.

За время существования отделения «2К Аудит» в Санкт-Петербурге (с 2002 года) самопроизвольно или целенаправленно была сформирована корпоративная культура. Сейчас она выражается в ежегодных корпоративах по случаю праздников: Новый год, 23 февраля, 8 марта, 21 ноября – День бухгалтерии и аудита в России. Также принято поздравлять сотрудников с юбилеями. Помимо «традиционных» для любой организации праздников, в изучаемой нами компании сотрудники с большим вниманием следят за публикаций списков рейтинговых агенств. Если результаты для «2К Аудит» положительные, то в честь это устаивают внеочередной корпоратив. Инициатива исходит от руководства, таким образом, подчеркивается вклад всего коллектива в очередное достяжение. Квартальные и ежегодные премии выдаются по итогам достяжений компании.

В компании «2К Аудит» мы увидели различные методы мотивации сотрудников: материальные и нематериальные, адресные и безадресные.

Главными показателями успешности бренда «2К», по нашему мнению, являются не только высокие рейтинговые позиции и рост прибыли «2К Аудит». Это стало возможным благодаря качественной работе со своими клиентами. Сегодня постоянными клиентами АО «2К» являются более 500 российских компаний. Наиболее значимыми работы за посление годы были:

- оценка стоимости бизнеса ОАО «Газпром», ОАО «Роснефть»;

- оценка стоимости «Штокмановского» месторождения газа, нефтяного месторождения «Приразломное»;

- аудит ФГУП «Федеральный ядерный центр России»,

- аудит ФГУП «Московский монетный двор Гознака России»;

- судебная защита налоговых интересов Российской самолетостроительной корпорации «МИГ»;

- финансово-технический контроль за строительство горно-обогатительной фабрики для Группы «Северсталь»;

- оценка стоимости активов ОАО «Московский металлургический завод «Серп и Молот»;

- оценка комплекса производственных средств ОАО «Бежицкая сталь»;

- автоматизация учета и управления «Московского Художественного академического театра им. А.П. Чехова»;

- консультирование и аудит «Российского Фонда Культуры» и «Благотворительного фонда Олега Табакова».

Также компания «2К Аудит» является постоянным экспертом по экономическим и финансовым вопросам Генеральной прокуратуры РФ, Главной военной Прокуратуры РФ и Следственного комитета при МВД РФ.

Ведущие банки России, такие как ОАО «Сбербанк», ОАО «Внешторгбанк», ОАО «Альфа-банк», ОАО «Росбанк» принимают заключения Компании для принятия решения по кредитным вопросам.

 

Анализ бренда «2К»

 

Анализировать бренд «2К» мы будем исходя из первой части данной димломной работы, также будут приведены комментарии основателя Санкт-Петербургского филиала АО «2К» Олега Семенова и заместителя генерального директора филиала Веры Бранцевич.

Как было сказано выше (см.пункт 1.1) бренд представляет собой набор неосязаемых характеристик, которые сформированы в сознании потребителей. Бренд появляется на основе торговой марки, которая со временем «обростает» такими характеристиками. Торговая марка «2К Аудит» появилась в 1994 году, как компания для оказания аудиторских услуг.

При создании названия Акционерного Общества «2К» был использован метод внутреннено нейминга (имя придумали инвесторы-основатели). Изначально это были первые буквы фамилий двух основателей Тамары Касьяновой и Николая Козлова. Но в 1995 году Николай Козлов вышел из состава акционеров и «2К» стало означать: качественно и конфеденциально. Именно эти прилагательные стали корпоративным слоганом Компании «2К Аудит».

Дополнительные слова в названии: «2К Аудит-Деловые консультации» указывают на сферу деятельности (аудит и консалтинг). Они появились в 2005 году, когда Общество открыло Инжиниринговую Компанию «2К».

В 2010 году название «2К Аудит-Деловые консультации» изменилось на «2К Аудит-Деловые консультации/Морисон Интернешнл»

Когда в 2009 году руководством Компании было принято решение о вступлении в Ассоциацию Morison International это было сделано не случайно. О причинал нам рассказал Олег Семенов: «Мы искали партнеров, которые бы помогали нам оказывать услуги российскому бизнесу по всему миру. Эти поиски шли втечении трех лет. И потом, когда мы остановили свой выбор на Morison International, еще год они нас проверяли: приезжали офицеры из Ассоциации и смотрели, как мы оказываем услуги. Проверяли нашу систему менеджмента. Через год нас приняли. В то время быть российской аудиторской было трудно. У нас не было крупных клиентов, ведь отсутствие международного опыта у нашей компании было огромным минусом. «Большая чертверка» буквально окупировала все подходы к крупным предприятиям. Доверие к западным компаниям – вот основная тенденция аудита и консалтинга в России 2000х годов. Вступление в Ассоциацию сразу дало ряд преимуществ: доступ к международной аудиторской и консалтинговой информации; мы ввели различные международные стандарты, а Ассоциация конролировала их исполнение; мы добавили название Ассоциации в название нашей компании и начали позициониовать себя не как российская компания, а как российская «дочка» крупной западной компании. Дела у «2К Аудит - Деловые консультации/Морисон Интернешнл» постепенно пошли в гору. Нас стали воспринимать по-другому. Кто-то не мог позволить себе услуги «Большой четверки» и шли к нам, дело оставалось за нами – качественно работать».

«2К» - организационный бренд (по Апшоу). То есть все выполняемые услуги этой компании делаются по единым корпоративым стандартам, с единой корпоративной философией: «качественно и конфиденциально». Для внешней идентификации услуг «2К Аудит» использует логотип, фирменные бланки, фирменные цвета.

С точки зрения образа, который, по нашему мнению, создает «2К» у потребитей - это образованный, влиятельный, компитентный бренд (по Аакеру). Для специфики деятельности «2К» - это наиболее подходящий образ. Такой образ создавался на протяжении 20 лет.

Если охарактеризовать бренд «2К» по широте охвата потребительской аудитории – это национальный бренд. Акционерное Общество «2К» было создано в России, для работы с российским бизнесом. При работе с зарубежными клиентами/партнерами Общество позиционирует себя как российское.

По определению понятия «бренд» Филиппа Котлера: «бренд – название, термин, символ или дизайн (либо комбинация всех этих понятий), обозначающее определенный вид товара или услуги, отдельно вязатого производителя (либо группы производителей) и выделяющее его среди товаров и услуг других производителей», от есть бренд – отличительное свойство компании на фоне конкурентов. А том, кто является прямыми конкуретами «2К» зам.генерельного директора «2К Аудит» Вера Бранцевич сказала следующее: «Большая чертверка» - вот наши прямые конкуренты на сегодняшний день. Мы соревнуемся на заказчиков с ними. Они задают стиль всей отрасли. К их профессиональному мнению прислушиваются все основные финансовые институты мира».

 

Ребрендинг АО «2К»

В качестве объективных причин мы увидели следующие:

1. Анализ конкурентной среды, который провели специалисты Отдела по маркетингу и PR АО «2К» показал, что основные конкуренты («Большая четверка») выглядят стильно, современно, за счет своих логотипов и фирменных цветов (рис.11). Компания PricewaterhouseCoopers провела ребрендинг в 2013 году, остальные компании в последние 5 лет. Компании «Большой четверки», куда стремится войти изучаемая нами компания, ведут работу над своим внешним обликом.

Рисунок 11. Логотипы «Большой четверки»

2. Сфера деятельности АО «2К» вышла за рамки чисто аудиторских услуг. Соответственно, слово «аудит» в логотипе сужает представление о том, чем занимается Общество.

3. Каналы продвижения, которые может использовать «2К» уже заняты конкурентами (ТВ, радио, профессиональная литература) либо не используются ими (реклама).

 

В 2014 году Акционерное Общество «2К» начало проводить ребрендинг. Это коснулось двух компаний Общества Инжиниринговой Компании «2К» и «2К Аудит – Деловые консультации/Морисон Интернешнл».

Ребрендингом Акционерного Общества занимался Отдел по маркетингу и PR АО «2К» в центральном московском офисе. Руководство компании задало установку: «2К» - креативная компания». Именно с этой установки начался ребрендинг.

Выше (см. пункт 1.3) было сказано о том, что ребрендинг проходит несколько стадий. В изучаемой нами Компании можно выделить следующие стадии:

1. Маркетинговый аудит - оценка потребитель­ской осведомленности о бренде, оценка имиджа с точки различных аудиторий (целевая аудитория, партнеры, сотрудникики).

2. Решение о виде изменений на основании маркетингового аудита.

3. Внедрение изменений и новых характеристи­к бренда.

4. Внутренняя и внешняя коммуникация - ин­формирование аудитории о характеристиках нового бренда.

1. Этап маркетингового аудита длился два месяца и показал следующее: целевая аудитория «2К» - россиийские компании среднего и крупного бизнеса самых различных областей. Был проведен опрос (внутренний и внешний): какие ассоциации у вас вызывает «2К»? Визуальные и слуховые ассоциации связанные с «2К Аудит-Деловые консультации/Морисон Интернешнл» и ИК «2К»? В опросе приняло участие более 1000 человек. Также задавался вопрос о том, каким образом клиенты узнали о компании.

2. На основании результатов маркетингового аудита Отдел по маркетингу и PR «2К» сделал следующие выводы: у клиентов и сотрудников «2К» - ассоциируется со слоганом компании: «качественно и конфеденциально». Фирменные цвета ассоциируются с «бильярдным столом», с «английским клубом», вообщем, с чем-то концептуальным. «2К Аудит-Деловые консультации/Морисон Интернешнл» - длинное название, которое тяжело запомнить. ИК «2К» - звучное название. Про Компанию клиенты узнают от своих партнеров/друзей/при личных встречах с сотрудниками Компании на семинарах, круглых столах и других мероприятиях. Были приняты решения об изменении каналов продвижения: отказ от рекламы в журналах, отказ от билбордов, ренейминг «2К Аудит-Деловые консультации/Морисон Интернешнл» в «2К Аудит», изменении фирменных цветов из зелено-черного в голубой, изменение стиля офисов на более современный «модерн».

3. Был сделан акцент на каналах продвижения компании: через СМИ, за счет экспертных оценок и комментариев. Реклама показала свою неэффективность. Комментирует Семенов Олег: «Наши специалисты, мои партнеры стали активно выступать на радио (Бизнес FM), по телевизору (канал «РБК»), писать в «Ведомости». Скоро и я должен буду появиться на Пятом канале. Мы поняли, что публичность – это важная составляющая нашего бизнеса. Наш бизнес очень специфичен. Когда клиент пускает аудитора к себе, он доверяет свою финансовую отчетность, у него нет секретов. Поэтому вопрос доверия к нашим специалистам и к Компании в целом крайне важен». Слоган остался без изменений, однако появился девиз Общества: «Труд побеждает все».

Для ИК «2К» ребрендинг заключился в изменении фирменных цветов и рестайлинге логотипа (рис. 12). Зелено-черные цвета заменили на голубой. Ключевые элементы – циркуль-измеритель и угольник остались. Также из логотопа ушело графическое сочетание цифры «2» и буквы «К».

Логотип до ребрендинга Логотип после ребрендинга

Рисунок 12. Изменение логотипа ИК «2К»

Более сильные изменения коснулись «2К Аудит –Деловые консультации/Морисон Интерешнл». Помимо цветового изменения логотопа (см. рис.13) и фирменных цветов, изменилось название. Из логотипа убрали слово «аудит», однако графическое сочетание цифры «2» и буквы «К» не изменилось. В начале 2014 года в питербургском филиале «2К Аудит» был сделан ремонт. Длинное имя «2К Аудит –Деловые консультации/Морисон Интерешнл» стало короче: «2К Аудит».

Логотип до ребрендига Логотип после ребрендига

Рисунок 13. Изменения логотипа «2К Аудит»

 

Изменение имени бренда – ренейминг. Попытаемся разобраться в причинах, которые могут его вызвать:

1) Смена имени - это возможный выход из ситуации, когда название продукта или компании вводит потребителя в заблуждение.

2) Ренейминг проводят, если название и имидж компании расходятся с маркетинговыми задачами и новыми стратегическими планами, если имя лишено нужной эмоциональной окраски и современного звучания. Новое имя более отвечает статусу, к которому стремится компания, - мировой корпорации, а не семейной итальянской фирмы, к примеру.

3) Смена названия может иметь под собой юридическую подоплеку, если старое название зарегистрировано на другого владельца.

В изучаемой нами компании ренейминг произошел по причинам, вышеуказанным в пункте №2, ведь появилась установка «2К» - креативная компания». Длинное название не подходит для новой коммуникационной политики Компании.

Исходя из изученных нами материалам по теме «ребрендинг», мы можем сказать, что решение о переименовании компании основывается на комплексе причин, которые не всегда объясняются публично. Смена названия - процесс достаточно долгий и трудоемкий, он состоит из наскольких этапов. В первую очередь руководство компании должно осознать необходимость ренейминга. В нашем случае это было понятно из результатов маркентингового аудита. Поиск нового имени на занял много времени. Специалисты Отдела маркетинга и PR преложили совету дикторов Общества на выбор два варианта: «2К Аудит» и «2К» Деловые консультации». Первый вариант оказался устоявщесмя и проверенным, ведь изначально аудиторская компания так и называлась.

Для создания корпоративного стиля был приглашен дизайнер, который посоветовал выбрать голуюой цвет в качестве основного. Голубой – цвет неба, чистоты, а соответственно и доверия. Цветовое сочетание было зарегистрировано в Патентом бюро РФ.

4. Заключительный этап ребрендинга еще продолжается. Участники рынка привыкают к новому названию и внешнему виду Компании. Сотрудники, работающие с клиентами, разъясняют им все подробности и нюансы смены названия.

Важную роль в ренейминге играют разные мероприятия, проводимые в компании (эвент-менеджмент). Ведь не только рынок, но и сама компания должна «обжиться» в своем новом имени. Корпоративные праздники - прекрасный способ закрепить эмоциональную составляющую бренда. Вам следует разъяснить персоналу, что именно и зачем изменилось, как теперь работать по-новому, в какой системе ценностей действовать и как технологически выстраивать процесс работы. Если внутри самой компании нет понимания необходимости и важности ренейминга, новый бренд не будет успешен во внешних коммуникациях.

Говорить о результатах ребрендинга в компании «2К Аудит» пока рано. Еще не закончен этап создания корпоративного стиля, а участники рынка только привыкают к новому имени. Компания ведет серьезную работу, потому что смена названия, логотипа, визуального ряда - это всего лишь косметический ремонт. Развитие нового бренда предполагает смену всей системы коммуникаций - как внешних, так и внутренних. Безусловно, это долгосрочный процесс, в котором будут задействованы и сотрудники, и клиенты.

Если материализовать ребрендинг Акционерного Общества «2К», то мы получим следующие данные: потрачено на ребрендинг Акционерного Общества 3 260 000 рублей, из них на ребрендинг «2К Аудит» 1 740 000. Прибыль Компании за 2014 год позволила окупить эти затраты. Прибыль изучаемого нами филиала выросла относительно 2013 года на 12,5% и была более 45 миллионов рублей. Исходя из этого, мы можем сделать вывод, что ребрендинг окупил себя и позволил компании зарабатывать и развиваться, несмотря на экономический кризис в стране.

 


 

Заключение

Исследование проблемы ребрендинга аудиторской компании «2К Аудит» началось с исселования ребрендинга Акционерного Общества «2К». К моменту ребрендинга Компания вступила в стадию диверсификации относительно своего жизненного цикла. Ребрендинг Акционерного Общества начался с установки: «2К» - креативная компания». Затем последовали этапы ребрендига:

1 Маркетинговый аудит – изучение целевой аудитории, оценка имиджа с точки различных аудиторий (целевая аудитория, партнеры, сотрудникики), оценка существующих каналов продвижения бренда.

2 На основании маркетингового аудита были определены изменяемые характеристики: каналы продвижения, фирменные цвета, ренейминг «2К Аудит-Деловые консультации/Морисон Интернешнл» в «2К Аудит», рестайлинг логотипов «2К Аудит», ИК «2К» и самого Общества, изменение оформления офисов Общества.

3 Внедрение изменений и новых характеристи­к бренда: отказ от рекламы и продвижение за счет метода экспертных оценок и комментариев в специализированных СМИ (Бизнес FM, РБК, Ведомости). За счет этого Компания повышает свои известнось и авторитет, уровень доверия к себе. У Акционерного Общества появился девиз: «Труд побеждает все». Замена всех фиременнх бланков/буклетов/визиток и другой представителькой продукции на новые.

4 Внутренняя и внешняя коммуникация. Постепенно клиенты и сотрудники компании привыкают к новому облику Компании.

В первой главе данной дипломной работы (см.пункт 1.1) ребрендинг был разделен на три вида: ребрендинг, рестайлинг и репозиционирование. Исходя из этого, мы может сказать, что Акционерное Общество «2К» провело рестайлинг.

Что касается аудиторской компании Общества «2К Аудит», то к сожалению, о результатах говорить рано, так как прошел небольшой отрезок времени. Но уже сейчас мы можем говорить о хорошей тенденции: более запоминающееся название, современный офис, «доверительный» (голубой) фирменный цвет, обновленный логотип. Прибыль относительно 2013 года увеличилась на 12,5%.

Ребрендинг – это изменение, которое всегда вызывет определенную реакцию у потребителя: положительную или отрицательную. Это способно либо «похоронить» компанию, либо дать «новую жизнь», что именно – понятно из уровня доходов, так как мы изучали коммерческую организацию. Уровень доходов изучаемой нами аудиторской компании «2К Аудит» вырос, соответсвенно можно сделать вывод о положительном влиянии ребрендинга.


 

Список использованной литературы

Монографии:

Брайан Трейси. Сила бренда: искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке. (пер.с английского А. Науменко).-М.:СмартБук,2010.-74с.

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Издательство «Финпресс», 2010. –290с.

Гречин Е.Ю. Создание брендов. Развитие и применение идей Эла Райса на российском рекламном рынке. – СПб.: Питер, 2013.-208с.

Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2012.-150с.

Карпова С.В., Захаренко И.К. Брендинг: учебное пособие для прикладного бакалавриата.-М.: Издательство Юрайт,2014. -439с.

Котлер Ф., Вонг В., Армстронг Г. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2010.- 240с.

Моисеева Н. К., Рюмин М. Ю., Слушаенко М. В. Брендинг в управлении маркетингом. - М.: Омега-Л, - 2012.-305с.

Мокашев М.О. Бренд-менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Питер,2013.-224с.

Назайкин А. Н. Медиарилейшнз на 100%. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. - 412с.

Перция В.М., Мамлеева Л. Анатомия бренда. — М.: «Вершина», 2013. –256с.

Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга./ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2014. -310с.

Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.-287с.

Учебное пособие по дисциплине «Маркетинг»/ сост. Глазов и др.- СПб.: Астерион, 2012. – 378с.

Чернышева А.М. Брендинг: Учебник для бакалавров. – М: Изд-во Юрайт, 2014.-504с.

 

Законодательные акты:

Гражданский кодекс Российской Федерации. Части Первая, вторая, третья и четвертая: текст с изм. и доп. на 1 сентября 2014 года. – М:Эксмо, 2014.– 654с.

 

Переодические источники:

Баранова Н.П., Махалева А.Б. Научный труд Аброхама Гарольда Маслоу// Актуальные проблемы развития личности в онтогенезе. – Киров: Международный центр научно-исследовательских проектов, 2013.-С.12

Скоробогатых И.И., Чиняева Д.А. Сравнительный анализ существующих методик оценки стоимости торговой марки // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 6. - с. 58 - 67.

Турбанов А.В. Рынок аудиторских услуг России: тенденции, проблемы, направления развития// Деньги и кредит. - 2015. - № 2. - С. 14-20.

Уваренков Д.В. Фактические расценки аудиторских компаний и обоснование цен на аудит / Д. Уваренков // Аудитор. - 2014. - № 10. - С. 17-25.

Шнейдман Л.З. Аудиторский рынок в 2012 году// Аудитор. -2013.-№ 8.-С. 18-25.

 

Электронные ресурсы:

About history// Landor. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://landor.com/#!/about/history/

Аудит по частям// КомерсантЪ.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.kommersant.ru/money

Все оттенки серого// Лента.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://lenta.ru/articles/2014/04/28/faihivki/

Выручка аудиторов выросла, вопряки пррогнозам// Эксперт РА. Дата обращения: 10.01.15. Web: http://www.raexpert.ru/

Дмитрий Коптюбенко, Светлана Бочарова, Яна Милюкова Санкции не главное// РБК. Дата обращения: 10.01.2015г.Web: http://www.rbcdaily.ru/economy/562949994317347

Договоры, административные функции которых выполняет ВОИС// Всемирная организация интеллектуальной собственности. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.wipo.int/treaties/ru/text.jsp?file_id=281118

Рейтинг аудиторских компаний 2014// ЮНИПРАВЭКС. Дата обращения: 10.01.2015год. Web: http://www.unipravex.ru/category/audit/

Рейтинг аудиторских компаний России// КомерсантЪ.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.kommersant.ru/money

Статистика аудита// Федеральная служба государственной статистики. Дата обращения: 10.01.15г. Web : http://www.gks.ru/

Что тормозит развитие аудита в России// Аудит кволити. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.fcrb.ru/chto-tormozit-razvitie-rjynka-audita-v-rossii.html


[1] Чернышева А.М. Брендинг: Учебник для бакалавров. – М: Изд-во Юрайт, 2014.-С.8-9.

[2] Баранова Н.П., Махалева А.Б. Научный труд Аброхама Гарольда Маслоу// Актуальные проблемы развития личности в онтогенезе. – Киров: Международный центр научно-исследовательских проектов, 2013.-С.12

[3] Walter Landor// Landor. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://landor.com/#!/about/history/walter-landor

[4] About history// Landor. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://landor.com/#!/about/history/

[5] Котлер Ф., Вонг В., Армстронг Г. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2010.- С. 115.

[6] Чернышева А.М. Брендинг: Учебник для бакалавров. - С. 26-27.

[7] Тамже. – С.29.

[8] Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2013. – С.47

[9] Тамже. – С.47.

[10] Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.- С.86.

[11] Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2012.-С.20.

[12] Тамже.-С.21.

[13] Перфильев А.В., Рузакова О.В. Основные этапы эволюции экономической сущности бренда// Известия Уральского государственного экономического университета №2(40). – Екатиренбург: Изд-во УГЭУ, 2012. – С.2.

[14] Масальский Д.С. Анализ основных брендинговых моделей// Вопросы современной науки и практики

[15] Учебное пособие по дисциплине «Маркетинг»/ сост. Глазов и др.- СПб.: Астерион, 2012. – С.42.

[16] Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга./ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2014. -С.34.

[17] Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Издательство «Финпресс», 2010 г. –С.156.

[18] Перция В.М., Мамлеева Л. Анатомия бренда. — М.: «Вершина», 2013. –С.54.

[19] Тамже. – С.57

[20] Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2012.- С.13.

[21] Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.-С.87.

[22] Моисеева Н. К., Рюмин М. Ю., Слушаенко М. В. Брендинг в управлении маркетингом. - М.: Омега-Л, - 2012-С.23.

[23] Тамже.

[24] Перция В.М., Мамлеева Л. Анатомия бренда. - М.: «Вершина», 2013. –С.113.

[25]Статья 1477. Товарный знак и знак обслуживания// Гражданский кодекс Российской Федерации. Части Первая, вторая, третья и четвертая: текст с изм. и доп. на 1 сентября 2014 года. – М:Эксмо, 2014.– С.524

[26] Тамже. Статья 1482. Виды товарных знаков.- С.525

[27] Тамже. Статья 1273. Фирменное наименование.- С. 522

[28] Договоры, административные функции которых выполняет ВОИС// Всемирная организация интеллектуальной собственности. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.wipo.int/treaties/ru/text.jsp?file_id=281118

[29] Все оттенки серого// Лента.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://lenta.ru/articles/2014/04/28/faihivki/

[30] Статья 1538. Коммерческое обозначение// Гражданский кодекс Российской Федерации. Части Первая, вторая, третья и четвертая: текст с изм. и доп. на 1 сентября 2014 года.С. 549-550

[31] Выручка аудиторов выросла, вопряки пррогнозам// Эксперт РА. Дата обращения: 10.01.15. Web: http://www.raexpert.ru/

[32] Турбанов А.В. Рынок аудиторских услуг России: тенденции, проблемы, направления развития// Деньги и кредит. - 2015. - № 2. - С. 14-20.

 

[33]Статистика аудита// Федеральная служба государственной статистики. Дата обращения: 10.01.15г. Web : http://www.gks.ru/

 

[34] Дмитрий Коптюбенко, Светлана Бочарова, Яна Милюкова Санкции не главное// РБК. Дата обращения: 10.01.2015г.Web: http://www.rbcdaily.ru/economy/562949994317347

[35] Выручка аудиторов выросла, вопряки прогнозам// Эксперт РА. Дата обращения: 10.01.15. Web: http://www.raexpert.ru/

[36] Шнейдман Л.З. Аудиторский рынок в 2012 году// Аудитор. -2013.-№ 8.-С. 18-25.

[37] Тамже.

[38] Что тормозит развитие аудита в России// Аудит кволити. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.fcrb.ru/chto-tormozit-razvitie-rjynka-audita-v-rossii.html

[39] Тамже.

[40] Рейтинг аудиторских компаний России// КомерсантЪ.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.kommersant.ru/money

[41] Аудит по частям// КомерсантЪ.ру. Дата обращения: 10.01.2015. Web: http://www.kommersant.ru/money

[42] Выручка аудиторов выросла, вопряки прогнозам// Эксперт РА. Дата обращения: 10.01.15. Web: http://www.raexpert.ru/

[43] Рейтинг аудиторских компаний 2014// ЮНИПРАВЭКС. Дата обращения: 10.01.2015год. Web: http://www.unipravex.ru/category/audit/



Последнее изменение этой страницы: 2016-06-09

headinsider.info. Все права принадлежат авторам данных материалов.