Главная

Категории:

ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника






Методы осуществления управленческого анализа


 

Методы управленческого анализаподразделяются на социологические и аналитические. Социологические методы следующие:

Метод опроса – ориентирован на получение информации от непосредственных участников исследуемых процессов или явлений. Этот метод имеет несколько видов: групповое и индивидуальное анкетирование; почтовый, прессовый и телефонный опрос; формализованное, фокусированное и свободное интервьюирование.

Метод наблюдения – ориентирован на достаточно протяженный сбор информации, осуществляемый одновременно с развитием исследуемых явлений (проблем). Виды наблюдения: полевое и лабораторное, систематическое и несистематическое, включенное и невключенное, структурализованное и неструктурализованное.

Метод эксперимента – ориентирован на проверку жизнеспособности исследуемого явления (проблемы). Виды экспериментов: полевые, лабораторные, линейные, параллельные и т. д.

Метод анализа документов – ориентирован на задейство-вание всей полноты информации, которая может содержаться в доку-менте. Виды: качественный (традиционный) и формализованный (контент-анализ) анализ.

Аналитические методывключают в себя[55]:

Метод сравнения (сравнение сопоставимых показателей для определения отклонений от плановых показателей, установления их причины и вы­явления резервов). Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

• отчетные показатели с плановыми показателями;

• плановые показатели с показателями предшествующего периода;

• отчетные показатели с показателями предшествующих периодов;

• показатели работы за каждый день;

• показатели сравнения со среднеотраслевыми данными;

• показатели технического уровня и качества продукции данного предприятия с показателями аналогичных предприятий;

• показатели работы одного подразделения с аналогичны­ми показателями работы других подразделений;

• показатели сравнения деловых и личных качеств одних работников с аналогич­ными качествами других (возможно попарное сравнение);

• показатели сравнения индивидуальных показателей со средними по подразде­лению;

• показатели результатов работы до и после введения каких-либо нов­шеств, нововведений.

Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географичес­ких условий и т. д.).

Индексный метод (разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя). Он применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные по­казатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

Балансовый метод (сопоставление взаимосвязанных показателей с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повыше­ния эффективности производства). При применении балансового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных со­поставлений.

Метод статистики (отражение цифровых показателей, характеризующих протекание различных процессов, состояний объектов с установленной для целей исследования периодичностью).

В статистическом исследовании выделяют следующие этапы:

• регистрация, учет первичных данных с использованием спе­циальных форм;

• систематизация и группировка данных по определенным при­знакам;

• представление данных в удобном для восприятия и анализа виде;

• проведение анализа по выяснению сути происходящих про­цессов и взаимосвязей составляющих их элементов.

Метод цепных подстановок (получение корректированных значений обобщающего показателя путем сравнения значений двух стоящих рядом показателей в цепи подстановок).

Метод элиминирования (выделение действия одного фактора на обобщающие показатели организационной деятельности).

Графический метод (средство иллюстрации процессов, исчисления ряда показателей, оформления результатов анализа). Графическое изображение экономических показателей различа­ют по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и конт­рольно-плановые графики), а также по способу построения (линей­ные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.).

При правильном построении графические средства обладают наглядностью, выразительностью, доступностью, способствуют анализу явлений, их обобщению и изучению.

Функционально-стоимостной анализ (выбор наиболее оптимальных вариантов, определяющих решения в сложившихся или планируемых условиях).

Приемы анализа: прием сводки и группировки, прием абсолютных и относительных величин, прием средних величин, прием динамических рядов, прием сплошных и выборочных наблюдений, прием детализации и обобщения.

Вопросы для самопроверки

 

1. Дайте определение функции управленческого анализа.

2. Дайте определение проблемной ситуации и проблемы.

3. Выделите критерии классификаций проблемных ситуаций.

4. Выделите критерии классификаций управленческих проблем.

5. Охарактеризуйте основные этапы анализа проблемы.

6. Охарактеризуйте основные направления аналитической работы в системе управления.

7. Проиллюстрируйте применение методов управленческого анализа.

Список литературы

 

1. Бирман, Л. А. Управленческие решения / Л. А. Бирман. – М., 2004.

2. Большаков, А. С. Современный менеджмент: теория и практика / А. С. Большаков, В. И. Михайлов. – СПб., 2002.

3. Горшкова, Л. А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий / Л. А. Горшкова. – М., 2003.

4. Калигин, Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. – М., 2003.

5. Кулагин, О. А. Принятие решений в организациях / О. А. Кулагин. – СПб., 2001.

6. Общий и специальный менеджмент: учебник / общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. – М., 2001.

7. Попов, В. М. Системный анализ в управлении социально-экономи-ческими процессами / В. М. Попов, Г. П. Солодков, В. М. Топилин. – Ростов н/Д, 1998.

8. Смирнов, Э. М. Разработка управленческого решения: учебник / Э. М. Смирнов. – М., 2002.

9. Фатхутдинов, Р. А. Разработка управленческого решения: учебное пособие / Р. А. Фатхутдинов. – М., 1997.

10. Юкаева, В. С. Управленческое решение: учебное пособие / В. С. Юкаева. – М., 1999.

 

 

 

 



Последнее изменение этой страницы: 2016-06-08

headinsider.info. Все права принадлежат авторам данных материалов.