Главная

Категории:

ДомЗдоровьеЗоологияИнформатикаИскусствоИскусствоКомпьютерыКулинарияМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОбразованиеПедагогикаПитомцыПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРазноеРелигияСоциологияСпортСтатистикаТранспортФизикаФилософияФинансыХимияХоббиЭкологияЭкономикаЭлектроника






Типы организационной культуры за теорией Т. Дила и А. Кеннеди


Скорость обратной связи Степень риска
Высокий Низкий
Быстрый   Культура спекулятивная (tough-guy macho culture)   Культура торговли (work-hard/play-hard culture)  
Медленный   Культура инновационная (bet-your-company culture)   Процессуальная или административная культура (process culture)  

 

Этот тип культуры присущ тем, кто постоянно рискует и имеет быструю обратную связь независимо от того, правильные или неправильные решения принимаются. Работа в команде здесь неважная и каждый коллега расценивается как потенциальный соперник. По этому типу культуры игнорируется ценность сотрудничества; здесь нет шансов учиться на ошибках. Люди, которым свойственна эта культура, действуют по принципу «все или ничего». Примером такой культуры могут быть значительные инновационные проекты, инновационные банки, нефтяные компании.

Культура торговли. В этой культуре мотивируются работники, которые мало рискуют и ожидается быстрая обратная связь. Здесь активность является залогом успеха. Вознаграждения выдаются за настойчивость и возможность находить изъяны и устранять их. Работники дружественно относятся друг к другу, работают в команде и стремятся к процветанию фирмы. Примерами являются торговые организации всех типов, включая розничную торговлю, личную продажу и торговлю товарами широкого потребления.

Культура инновационная. Эта культура характеризуется принятием высокорискованных решений, причем к моменту, когда становятся известные результаты, проходит много времени. Окружающая среда всегда зависит на принятие правильного решения. Примерами являются финансовые, нефтяные, инвестиционные компании и строительные фирмы. Иногда эту культуру называют инвестиционной культурой.

Процессуальная или административная культура. Для этой культуры характерный низкий риск вместе со слабой обратной связью. Рабочие должны сосредоточиться на производстве продукции, а не на результатах. В такой атмосфере они чувствуют себя уверенными и защищенными. Процветают порядочные, пунктуальные и внимательные люди. Примерами являются банки, страховые компании, государственные и коммунальные предприятия.

Модель 4. Модель М. Мола. Вроботе М. Мола рассмотрены такие типы организаций, как органические и системные. Относительно стилей лидерства, то он выделил индивидуальный и групповой стили. С помощью вариантов организации и лидерства он образовал четыре комбинации культурных архетипов:

- индейское племя;

- кавалерийский корпус;

- фанаты;

- мафия.

По мнению М. Мола такая типология является полезной в случае использования для анализа стиля организационного поведения.

Индейское племя – такой тип организационной культуры, который совмещает в себе органическую структуру организации с индивидуальным стилем лидерства. Такую организацию возглавляет наследственный руководитель – вождь. Он действует на основе кланового духа, который не зависит от традиций, прецедентов, исторической памяти. Логотип организации такого типа – тотемный шест, архетип – семейная компания.

Кавалерийский корпус совмещает системную организацию с индивидуальным лидерством. Такая организация возглавляется командиром, который осуществляет свои полномочия из позиций легальной и централизованной власти. Организация основана на определенных процедурах и инструкциях, а также на стройной системе тренингов. Их логотип – скрещенные мечи на флаге, архетип – многонациональная компания.

Фанаты – совмещает систематическую организацию с групповым стилем лидерства. Это хорошо организованная и легально действующая группа специалистов с четко определенными целями. Они избирают руководителя – шерифа, который находится на этом посту в зависимости от качества собственного выполнения и поддержки группы. Их логотип – звезда шерифа, архетип – большая бухгалтерская или консалтинговая фирма.

Мафия – организация, которая совмещает в себе черты органической структуры и группового лидерства. Она действует на основании коллективной власти, принятия решений и распределения добычи. Сама организация преимущественно неструктурирована, спонтанна, зависит от межличностных лотношений. Лидеры появляются на короткий срок. Они не имеют собственного логотипа, но их членов можно узнать по типичным черным шляпам. Архетип такой организации – новое партнерство в сфере инноваций и высоких технологий.

Модель 5. Модель Майка Бурци (Франция).Он предложил классификацию имеющихся культур организаций, основанную на особенностях взаимодействия организации с внешней средой, ее размеров и структуры, мотивирования персонала и т.д. Выделил восемь основных типов:

- культура «оранжереи»;

- культура «собирателей колосков»;

- культура «огорода»;

- культура «французского сада»;

- культура «больших плантаций»;

- культура «лианы»;

- культура «косяка рыб»;

- культура «орхидеи».

Культура «оранжереи» характерна для государственных организаций, которые не интересуются изменениями внешней среды. Персонал слабо мотивирован, что связано с бюрократичностью и конформизмом. Эта система направлена на сохранение действующего состояния дел.

Культура «сбирателей колосков» – это предприятия, по большей части мелкие и средние, стратегия которых зависит от случая, их структуры анархические, функции распылены. Основой системы ценностей является уважение к руководителю. Как правило, эти предприятия находятся в затруднительном состоянии и вследствие этого не могут мотивировать персонал.

Культура «огорода» – типичная для французских предприятий модель. Они имеют пирамидальную структуру. Подобные предприятия хотят сохранения доминирующих позиций на традиционном рынке, используя испытанные в прошлом модели с внесением в них минимума изменений. Мотивация персонала находится на низком уровне.

Культура «французского сада» – немного изменен под воздействием американского опыта вариант культуры «огорода». Распространенная на больших предприятиях. Например, хорошо известная фирма IВМ, которая имеет бюрократизированную структуру, где к людям относятся как к винтикам, необходимым для функционирования системы.

Культура «больших плантаций» характерна для больших предприятий, которые имеют 3-4 иерархических уровня, их отличительной чертой является постоянное приспособление к изменениям окружения, потому гибкость персонала всячески поощряется. Степень его мотивации достаточно высока.

Культура «лианы» – это сокращенный к минимуму управленческий персонал, широкое использование информатики, ориентация каждого работника на требования рынка, высокое чувство ответственности на всех уровнях, что обеспечивает высокую степень мотивации персонала.

Культура «косяка рыб» – это предприятия, которые характеризуются высокой маневренностью и гибкостью, что постоянно изменяют структуру и поведение в зависимости от изменений рыночной конъюнктуры. Особенные требования к интеллектуальной гибкости персонала.

Культура «орхидеи» присуща разным рекламным агентствам и консультационным фирмам, которые, исчерпали возможности одного рынка, переходят к другому. Они имеют неформальную, постоянно переменчивую, структуру, ограниченное количество работников, их цель – предложить единственный в своем роде товар. Степень мотивации персонала относительно низкая.

Модель 6. Модель И. Каганца.И. Каганец – автор статьи «Украинская модель менеджмента» – подчеркивает, что наиболее эффективной для государства является та модель, которая действует в своей национальной среде, учитывает как особенности национальной ментальности, так и конкретные условия современного переходного периода. В этом контексте он выделяет два типа украинской культуры: хлебопашескую и рыцарскую (казацкую).

Культура хлебопашеская характеризуется мягкостью, толерантностью, чуткостью, чистосердечной теплотой, снисходительностью, мечтательностью и справедливостью.

Культура «рыцарская» (казацкая) описывается в таких терминах: деловитость, решительность, настойчивость, верность слову, точность, практичность, конкретность и справедливость.

Рыцарская культура является тем организующим фактором, который хорошо воспринимается украинцами. Поэтому, в украинской модели культуры необходимо учитывать особенности массовой «хлебопашеской» составляющей национального характера, но строиться она должна на ценностях его рыцарской составляющей. Становление украинского менеджмента невозможно без возрождения рыцарской культуры.

Украинская культура должна совместить максимальную свободу и демократичность с максимальной жесткостью и дисциплиной, хлебопашескую мягкость и рыцарскую жесткость, свободу творчества и производственную дисциплину, личную инициативу и силу коллективных действий. Эта модель однозначно сориентирована на реализацию творческого потенциала каждого человека в соответствии с ее естественными склонностями. Она должна нести людям свободу.

Подытоживая все вышесказанное, нужно определить что часто эти типы культуры невозможно применять в организациях, немного не изменив их. В частности, в организации может быть смешанный тип культуры.

 

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте составляющие организационной культуры.

2. Модели организационной структуры, их преимущества и недостатки.

3. Понятие «организационная культура» и «корпоративная культура», различия и взаимосвязь между ними.

4. Значение и функции организационной культуры.

5. Типы организационной культуры.

 

 


РАЗДЕЛ 11



Последнее изменение этой страницы: 2016-06-10

headinsider.info. Все права принадлежат авторам данных материалов.